Sekcam Semanding, Dwi Putri Novianie, menjelaskan bahwa program DIMAS GADING lahir dari banyaknya pesan dan keluhan masyarakat yang masuk melalui media sosial kecamatan. Menindaklanjuti hal tersebut, pihak kecamatan memilih pendekatan “jemput bola” dengan berkunjung langsung ke desa-desa. “Melalui komunikasi terbuka, pemerintah berupaya memahami kebutuhan warga secara lebih mendalam,” ujarnya.
Pendekatan personal dan partisipatif ini dinilai efektif membangun kepercayaan masyarakat sekaligus memperkuat kolaborasi antara pemerintah desa, kecamatan, dan warga dalam menyelesaikan berbagai persoalan.
