Kapolresta Malang Kota juga menjelaskan bahwa pihaknya selalu berupaya semaksimal mungkin dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, dengan fokus utama pada kelompok rentan.
“Kami terus berinovasi dan meningkatkan sarana prasarana yang ramah bagi kelompok rentan, seperti lansia, ibu hamil, ibu menyusui, dan disabilitas,” terang Kombes BuHer.
Contoh nyata komitmen Polresta Malang Kota dalam melayani kelompok rentan juga dapat dilihat di Kantor Pelayanan Terpadu (KPT) Polresta Malang Kota dengan memberikan pelayanan khusus.
Perlu diketahui bahwa KPT Polresta Malang Kota sudah dilengkapi berbagai fasilitas seperti pegangan tangan (handrail) dipintu masuk, guiding block, kursi roda dan kruk, loket, toilet, parkir khusus, kursi tunggu prioritas, pintu masuk dan pintu toilet sliding otomatis.
