Margareta Tapun, salah satu korban erupsi, menyampaikan rasa syukur dan terima kasih atas kunjungan tersebut. “Kami sangat berterima kasih kepada Ibu Kapolri dan rombongan yang telah mengunjungi kami. Anak-anak kami mendapat bingkisan, mulai dari bayi hingga anak SMA. Kunjungan ini membawa kebahagiaan bagi kami,” ujarnya.
Selain bernyanyi dan berbagi kado, Ketum Bhayangkari Juliati juga menyempatkan diri makan bersama para pengungsi. Bantuan yang diberikan mencakup perlengkapan mandi, susu, biskuit, serta makanan untuk anak-anak.
