M. Yeni Rawanto petugas lapangan perwakilan manager PLN ULP Porong, menyatakan bahwa kecepatan respons merupakan prioritas utama perusahaan, khususnya menyangkut laporan yang berpotensi membahayakan nyawa dan keamanan publik.
”Kami sangat mengapresiasi keaktifan warga yang segera melapor. Laporan cepat memungkinkan kami melakukan tindakan preventif sebelum terjadi hal yang tidak diinginkan. Kami menghimbau masyarakat untuk tidak ragu menggunakan fitur pengaduan di PLN Mobile karena laporan akan langsung terhubung dengan tim teknis terdekat secara real-time,” ungkapnya.
