PEMALANG (MDN) – Perumda Air Minum Tirta Mulia Pemalang (PDAM) meluncurkan inovasi terbaru dalam pelayanan pelanggan dengan memperkenalkan sistem pembayaran tagihan melalui QRIS dan aplikasi mobile bernama Si Tirta. Acara peluncuran yang berlangsung pada Kamis, 15 Agustus 2024, di halaman kantor PDAM ini diresmikan langsung oleh Bupati Pemalang, Mansur Hidayat.
Direktur Utama PDAM Tirta Mulia, Slamet Effendi, menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan PDAM untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan. “Kami terus melakukan inovasi untuk mempermudah pelayanan kepada pelanggan. Saat ini, pembangunan sistem teknologi informasi untuk mendukung sistem pembayaran online yang telah berjalan baik. Melalui kerja sama dengan perbankan, kantor pos, Gopay, LinkAja, Shopee, Tokopedia, Indomaret, dan Alfamart, kami telah menyediakan berbagai opsi pembayaran yang dapat dinikmati oleh pelanggan,” ungkap Slamet Effendi.
