Ia menambahkan, kegiatan pelatihan tersebut diharapkan mampu membentuk personel Polri yang semakin adaptif dan profesional dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Materi yang disampaikan narasumber dari BRI Kediri menitikberatkan pada teknik komunikasi efektif, etika pelayanan prima, cara menghadapi masyarakat dengan berbagai karakter, hingga membangun citra positif institusi melalui pelayanan yang ramah dan solutif.
Kegiatan berlangsung interaktif dengan sesi diskusi dan tanya jawab antara peserta dengan narasumber. Para peserta tampak antusias mengikuti materi yang dinilai sangat relevan dengan tugas pelayanan sehari-hari di lapangan.
Melalui pelatihan tersebut, Polres Kediri Kota berharap seluruh personel semakin siap memberikan pelayanan publik yang berkualitas serta mampu mewujudkan transformasi Polri Presisi yang dekat dan dipercaya masyarakat.[Yud]
