Mahmud kemudian melaporkan peristiwa tersebut ke Polairud Polda Kaltara sebelum diteruskan ke Kantor SAR Tarakan. Menindaklanjuti laporan itu, tim rescue segera diberangkatkan menuju lokasi untuk bergabung dengan unsur terkait dalam operasi pencarian.
Data yang diterima menyebutkan, ketiga korban merupakan warga Tarakan. Mereka adalah Mahmud (50) dan Oleng (49) dari Kelurahan Sebengkok, serta Sudirman dari Jembatan Besi.
