Kunjungi Dinkes Sidoarjo, Bupati Subandi Ingatkan Pegawai Puskesmas Haram Emosi Hadapi Komplain

  • Whatsapp

SIDOARJO | DN – Bupati Sidoarjo H. Subandi menginstruksikan pemetaan ulang secara menyeluruh terhadap kebutuhan dan sarana prasarana di 31 Puskesmas yang tersebar di Kabupaten Sidoarjo. Langkah tegas ini diambil guna memastikan pelayanan kesehatan dasar bagi masyarakat berjalan optimal, setara, dan nyaman.

Instruksi tersebut disampaikan Subandi saat melakukan kunjungan kerja ke Kantor Dinas Kesehatan (Dinkes) Sidoarjo pada Rabu (2/9). Didampingi Plt. Sekda Sidoarjo Mohammad Ainur Rahman dan jajaran pejabat teras Pemkab, kedatangan Bupati disambut langsung oleh Kepala Dinkes Sidoarjo dr. Lakhsmie Herawati Yuwantina beserta seluruh kepala Puskesmas se-Kabupaten Sidoarjo.

Bacaan Lainnya
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Dalam arahannya, Subandi menegaskan bahwa Puskesmas merupakan garda terdepan sekaligus cerminan utama dari kualitas pelayanan publik Pemkab Sidoarjo. Oleh karena itu, ia meminta seluruh aparatur di faskes tingkat pertama tersebut menjaga etika komunikasi dan menghindari sikap emosional saat merespons keluhan warga.

“Kalau ada komplain, sikap kita melayani, bukan diajak bertengkar. Berikan jawaban yang santun karena kita sebagai birokrat tidak boleh emosi. Sifatnya melayani, sebab Puskesmas ini mewakili pemerintah di mata masyarakat,” ujar Subandi.

Selain menekankan pentingnya solidaritas dan kerja sama lintas pegawai, Bupati menyoroti komitmen pemerintah daerah dalam menyokong kebutuhan anggaran perbaikan fasilitas. Pemkab Sidoarjo bertekad menyelesaikan berbagai persoalan fasilitas pelayanan kesehatan secara tuntas demi kenyamanan pasien.

“Saya minta tolong Pak Plt Sekda dan Bu Kadinkes untuk cek ulang. Dari 31 Puskesmas yang ada ini kekurangannya apa saja, baik peralatan maupun fasilitas lain, silakan diselesaikan. Saya ingin masyarakat merasa nyaman saat berobat di seluruh Puskesmas Sidoarjo,” pungkasnya. [SWD]

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *