“Kebanyakan kota-kota tujuan itu adalah destinasi wisata untuk liburan,” tambah Ilham.
Ilham juga menjelaskan bahwa jumlah penumpang yang datang ke Surabaya melalui Terminal Purabaya relatif rendah. Mayoritas penumpang justru melakukan perjalanan ke luar kota, sehingga arus mudik lebih dominan dibanding arus kedatangan.
Untuk memberikan kenyamanan, pihak terminal melakukan sejumlah perbaikan fasilitas. Di antaranya penambahan kipas angin di ruang tunggu dan perbaikan sistem CCTV. Selain itu, pengamanan diperketat dengan dukungan TNI dan Polri yang melakukan patroli rutin di area terminal.
