Laporan kebakaran diterima oleh petugas pada pukul 05.35 WIB. Tim Regu 3 Pos Induk Pemalang segera bergerak ke lokasi pada pukul 05.38 WIB dan tiba di tempat kejadian pukul 06.15 WIB. Penanganan selesai dilakukan sekitar pukul 08.00 WIB.
Sebanyak 30 penumpang berhasil diselamatkan. Namun, enam orang mengalami dampak langsung dari kecelakaan ini, dengan rincian sebagai berikut:
- Meninggal Dunia (MD): 1 orang (sopir bus, identitas belum diketahui)
- Luka Berat (LB): 1 orang, Tn. Kuncoro, mengalami fraktur kaki kanan
- Luka Ringan (LR): 4 orang, yaitu:
- Tn. Sigit, luka robek di pelipis kiri dan memar di mata kiri
- Tn. Samra Efendi, memar dan nyeri di pinggul
- Tn. Albert, luka robek di pelipis mata
- Tn. Rudi, memar di pipi
Seluruh korban luka telah dievakuasi ke Pos Induk Tegal untuk mendapatkan perawatan lebih lanjut.
Kerugian materi akibat insiden ini diperkirakan mencapai Rp300 juta, sementara aset yang berhasil diselamatkan bernilai sekitar Rp2 miliar. Unsur yang terlibat dalam penanganan kejadian meliputi tim Rescue, Kepolisian, dan PMI Tegal.
